Kundservice

  • Anywhere

Bransch

Tillverkning

Kategori

Kundsupport & Service

Erfarenhet

Erfaren

Urval sker löpande

Placering: Flera platser

Typ av arbetsplats: Arbete på plats

Besök hemsida

Följ BEWI Packaging & Components Sweden

Kontaktperson

Alma Bukaric

[email protected]

+46 (0) 76 119 64 84

Arbetsuppgifter

Om rollen

Vill du bli en del av en framgångsrik verksamhet och vår kundserviceavdelning, som har en mycket viktig funktion och plats i vår organisation, för att ge våra kunder bästa service? Nu letar vi efter en ny kollega!

Kundservice är en del av Internal Sales – vars huvudsakliga arbetsuppgift är att – administrera och registrera order, hantera prognoser för att skapa order, följa upp lagersaldon och leveransbevakning till kund samt kalkylera priser vid behov, bistå & avlasta samt ställföreträda säljarna vid kontakter med kunder och övriga avdelningar inom företaget.

Anställningsform: Heltid

Avtalsområde: Tjänsteman

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Strukturera information från kunder och säljare in i företagets affärssystem.

Fungera som en länk mellan våra kunder och våra produktionsenheter.

Upprätta prislistor. Registrera ny- och repeterorder.

Lämna priser till kunder efter instruktion från säljare.

Följa upp leveranslöften, som givits till kunderna.

Arkivera dokument enligt gällande rutiner

Arbeta med projekt anvisade av närmsta chef

Övriga arbetsuppgifter anvisade av närmsta chef.

Att arbeta mot uppställda mål inom Kundservice.

Att informera närmsta chef om måluppfyllelse och verksamheten inom eget ansvarsområde.

Inköp av material, tjänster och legoarbete enligt gällande rutiner.

Uppföljning av lagersaldon och leveranstid på kundens begäran.

Leveransbevakning av leveranstid/mängd efter signal från planering eller utlastning.

Behandling av förfallna fakturor .

Sköta övrig korrespondens.

Att ge förslag till förändringar av verksamheten.

Din profil

Positiv och lösningsorienterad.

Mycket serviceinriktad till främst externa kunder men även interna dialoger.

Grundläggande kunskaper inom Office paketet

Meriterande

Tidigare erfarenheter av kundservicearbete

Grundläggande kunskaper i affärssystemet Visma Business.

Vad kan du förvänta dig?

Bra arbetsklimat och trevliga kollegor

En verksamhet med stort fokus på säkerhet och trivsel

ALLMÄNT: friskvårdsbidrag, möjlighet att arbeta hemifrån, flexibla arbetstider, frukt, kaffe/the, företagshälsovård

ÖVRIGA FÖRMÅNER: företagsmobil, företagsdator

ARBETSMILJÖ: en givande och lärorik befattning i en inkluderande och professionell yrkesmiljö, möjligheter till vidareutveckling, ett gediget företag med tillväxtambitioner.

Om företaget

BEWI är en internationell leverantör av förpackningar, komponenter och isoleringslösningar, som sätter högt värde i att vara hållbar i varje del av värdekedjan, från produktion av råmaterial till slutprodukter till återvinning. Vi leder förändringen mot en cirkulär ekonomi för vår bransch. Med visionen ”protecting people and goods for a better everyday” skapar BEWI ett mervärde för sina kunder, samhället och ägarna på innovativa och effektiva sätt. BEWI har fem affärsdivisioner: RAW, Insulation & Construction (I&C), Packaging & Components (P&C), Automotive och Circular.

Packaging & Components (P&C) divisionen tillverkar både standard- och kundanpassade lösningar för många industrisektorer. Detta inkluderar lådor för transport av fisk och andra livsmedel, skyddsförpackningar för ömtåliga varor, samt tekniska komponenter och detaljer inom bilindustrin.

BEWI Packaging i Sverige erbjuder förpackningar och förpackningslösningar som skyddar kundernas produkter från stötar, värme, kyla och fukt. Vi gör dessutom speciallösningar för biltillverkare och företag i andra branscher. Vi arbetar kontinuerligt med att utveckla vårt erbjudande och strävar efter att alltid fokusera på de bästa och mest hållbara produkterna, produktionsmetoderna samt logistik- och transportlösningarna på marknaden. Våra produktionsanläggningar finns i Urshult, Värnamo och Vårgårda och vi är totalt ca 130 anställda.

To apply for this job please visit se.indeed.com.